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Técnica |
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Términos y condiciones
1. CURSOS
1.1 Los cursos se contratan directamente con CENTRO DE FORMACIÓN INTERNACIONAL. La escuela no profesores garantiza, aulas de clase u horarios específicos, y se reserva el derecho de hacer los cambios en la planificación que considere necesarios.
1.2 Todas las reservas hechas online están sujetas a confirmación a través de correo electrónico.
1.3 Una clase dura 45 minutos.
1.4 Los horarios de clase están sujetos a cambios. Las preferencias de horarios deben ser comunicadas al reservar, pero no se garantizará su adjudicación.
1.5 Si el nivel de español de un estudiante es inadecuado para el curso reservado, INTERNATIONAL FORMATION CENTER se reserva el derecho de cambiar al estudiante a un curso más adecuado.
1.6 Los horarios de las clases en grupo solo pueden ser cambiados si se informa por escrito al jefe de estudios (a través de correo electrónico) antes del miércoles a las 12 del mediodía de la semana anterior a la semana a cancelar. Se debe cancelar la semana completa, no se pueden cancelar días sueltos.
1.7 Tanto las clases grupales como las clases individuales (One-to-one / Two-to-one) solo pueden ser cambiadas si se informa por escrito (a través de correo electrónico) al jefe de estudios 24 horas (o al menos un día laboral) antes de la clase a través de correo electrónico a la dirección de correo info@vamosmadrid.net.
1.8 Los gastos de viaje, comidas y bebidas, tasas de exámenes y entradas a pagar a terceros (museos, etc.) no están incluidos en el precio.
1.9 Los grupos tienen entre 3 y 12 alumnos aproximadamente. Si un curso no alcanza el mínimo de 3 participantes, INTERNATIONAL FORMATION CENTER se reserva el derecho de cancelarlo con 48 horas de antelación, ofreciendo, si es posible, un horario alternativo o procediendo a la devolución del importe pagado por el alumno.
1.10 Si un estudiante viene a INTERNATIONAL FORMATION CENTER a través de un agente, sus términos y condiciones se le podrán aplicar también; CENTRO DE FORMACIÓN INTERNACIONAL se reserva el derecho de aplicar sus propios términos.
1.11 Los packs de clases individuales tienen una validez de un año desde la fecha de compra. Pasado este tiempo, INTERNATIONAL FORMATION CENTER se reserva el derecho a impartir las clases contratadas y pendientes de realizar.
1.12 Para la reserva de horarios en clases privadas (One-to-one / Two-to-one) se deberá informar a la Jefatura de Estudios con 48 horas hábiles de anticipación a través de correo electrónico a la dirección de correo info@vamosmadrid.net.
1.13 La escuela y su personal no se hacen responsables de los resultados en los exámenes oficiales.
2. DÍAS FESTIVOS
CENTRO DE FORMACIÓN INTERNACIONAL está cerrado durante los días festivos. Sin embargo, nuestra escuela recupera todas
las clases y actividades no realizadas a cabo por días festivos, independientemente del tipo de curso, de la duración
del curso, del número de días festivos en la semana y de la época del año salvo en el hipotético caso en el que alguna
semana contenga dos festivos en el que solo se recuperarán las horas de uno de los días. No se realizarán reembolsos si
el estudiante no puede surgir a las clases de recuperación. Por favor, pregunte o compruebe los Días Festivos en
Madrid.
4. CONDICIONES DE PAGO
4.1 Es necesario un pago por adelantado para reservar un curso.
4.2 El saldo restante tendrá que ser pagado en su totalidad el primer día del curso.
Sin el pago completo, INTERNATIONAL FORMATION CENTER puede cancelar el programa y el estudiante no tendrá derecho a reembolso.
4.3 Los estudiantes que deseen alargar su estancia con INTERNATIONAL FORMATION CENTER
pueden haber pagado el importe total previsto el viernes anterior al inicio del nuevo periodo de estancia.
4.4 El nombre del estudiante deberá estar claramente indicado en todas las transferencias bancarias.
4.5 No se aceptan cheques personales.
4.6 El pago del importe de matrícula en las clases por niveles (50 euros) incluye los manuales.
Dicho pago se realizará únicamente en caso de que los alumnos sean de nuevo ingreso.
Si el estudiante quiere cambiar de nivel, deberá abonar únicamente el importe de los libros correspondientes para dicho curso.
En el caso de las clases individuales, el alumno puede elegir si prefiere trabajar con manual o con materiales personalizados.
4.7 En caso de que el estudiante decida pausar o congelar temporalmente su curso de español,
el periodo de formación no disfrutado quedará disponible como crédito durante un plazo máximo de un (1) año,
contado desde la fecha efectiva de la suspensión.
El estudiante deberá reanudar y consumir la totalidad de las semanas pendientes dentro de dicho plazo de un año.
La reanudación del curso no supondrá, en ningún caso, una ampliación, prórroga o reinicio del periodo de validez del crédito.
Por tanto, si el estudiante reanuda el curso cuando reste un periodo inferior al número de semanas que mantiene congeladas,
únicamente podrá disfrutar de aquellas semanas que puedan completarse dentro del plazo de un año.
Las semanas restantes que excedan de dicho periodo se considerarán realizadas y consumidas,
sin derecho a devolución, compensación económica, ampliación del plazo ni recuperación posterior.
La reanudación estará igualmente sujeta a la disponibilidad del curso correspondiente y, en su caso,
a que las condiciones del visado o autorización de estancia por estudios del estudiante permitan dicha interrupción y posterior continuación.
4.8 La solicitud reiterada de pausas o congelaciones durante un mismo programa formativo,
cuando por su frecuencia, duración o circunstancias pueda evidenciar un uso inadecuado o abusivo del sistema de crédito,
podrá ser considerada una conducta irregular y, en su caso, una falta grave conforme a las normas internas del centro.
En estos supuestos, la Dirección Académica de Vamos Madrid se reserva el derecho de valorar individualmente cada caso
y podrá denegar nuevas solicitudes de pausa o congelación cuando considere que estas no responden a una causa justificada
o que se está haciendo un uso inapropiado del crédito disponible.
La concesión previa de una o varias pausas no generará, por tanto, un derecho automático a obtener nuevas congelaciones
durante el mismo programa.
5. VISADOS ESTUDIANTILES
5.1 La carta de invitación (certificación de la inscripción) SOLO puede ser expedida por la escuela una vez recibido el pago inicial del 100% o el coste total del curso y del primer mes de alojamiento (si lo solicita) (dependiendo del país de origen del estudiante)
5.2 Una vez que INTERNATIONAL FORMATION CENTER haya recibido el pago inicial requerido, la carta de invitación (certificación de la inscripción) se produjo al estudiante por correo electrónico (y postal si lo solicita). Si el estudiante desea recibir la confirmación por correo postal, deberá pagar el costo del envío por adelantado.
5.3 Los alumnos que hayan solicitado y se les haya expedido las cartas de invitación (certificación de la inscripción), que podrán utilizarse para obtener o renovar el visado (NIE), deberán asegurarse de que asisten a las clases hasta la fecha indicada en dicha carta puesto que estas clases no se pueden posponer para futuros periodos bajo ningun concepto.
5.4 No se podrán emitir reembolsos a los estudiantes que hayan solicitado y se les haya expedido una carta de invitación (certificación de la inscripción) que pueda ser utilizada para el visado o renovación de visado (NIE), excepto en el caso de denegación de visado o NIE. En esos casos, todos los importes pagados serán reembolsados, a excepción de 200€ de cargos administrativos. El reembolso se realizará previa presentación de la carta de rechazo y el recurso adminisitrativo oficial del Consulado o de Extranjería que indique claramente el nombre del estudiante, número de pasaporte y tipo de visado/renovación solicitada, así como la indicación expresa de la finalización del proceso (debidamente fechado, firmado y sellado). No se reembolsarán las clases ya cursadas.
6. DESCUENTOS
6.1 No se podrá acumular ni combinar descuentos.
6.2 Solo se aplicarán descuentos/ofertas promocionales si son comunicados a INTERNATIONAL FORMATION CENTER antes de la inscripción y no podrán aplicarse retroactivamente.
6.3 Descuentos para familiares y amigos: para disfrutar del 10% de descuento de familiares, el grupo del estudiante debe consistir de al menos dos personas. Todos deben apuntarse y hacer el mismo curso a la vez. Los nombres de los miembros del grupo deben estar indicados en la solicitud de inscripción. En el momento de la inscripción, la escuela utilizará automáticamente el 10% de descuento en la factura del estudiante. El descuento para familiares se aplicará a cursos de cualquier duración y no se aplicará a prolongaciones de cursos. En el caso de no cumplir con estas condiciones, el descuento para familiares no se aplicará y puede resultar en la emisión de facturas modificadas.
6.4 En caso de encontrarse en situación de desempleo, presentando la tarjeta de inscripción al paro en vigor, se le realizó un descuento del 10% sobre el precio fijado.
6.5 Descuento para miembros de CityLife: se aplicará un 15% de descuento a aquellos miembros de CityLife que lo comuniquen a través de nuestra dirección de correo info@vamosmadrid.net antes de realizar el pago del curso.
6.6 Descuento para estudiantes Erasmus: se utilizará un 5% de descuento para aquellos estudiantes del programa Erasmus que muestren su condición y lo comuniquen a través de nuestra dirección de correo info@vamosmadrid.net antes de realizar el pago del curso.
6.7 Descuento para refugiados de guerra: se aplica un 30% de descuento y matriculación gratuita a los alumnos que muestren su condición de refugiado de guerra.
6.8 Pago global: los alumnos que deseen pagar un curso de duración mayor a un mes y probablemente de las ventajas que esto supone que debe hacerlo antes del inicio del curso.
6.9 CENTRO DE FORMACIÓN INTERNACIONAL puede aplicar descuentos extra en temporadas determinadas. Dichos descuentos aparecerán en las Redes Sociales de Vamos- La Escuela de Español.
7. REDUCCIONES EN LOS CURSOS Y CANCELACIONES
7.1 Solo se aceptarán cancelaciones antes del comienzo del curso si son notificadas por escrito (correo electrónico). Las cancelaciones realizadas por vía telefónica no se considerarán válidas.
7.2 Se puede cancelar un curso en un plazo no superior a 21 días antes de la fecha de inicio del curso. CENTRO DE FORMACIÓN INTERNACIONAL devolverá el importe completo.
7.3 Para cancelaciones realizadas durante las dos semanas previas al comienzo del curso (14 días o menos) se retendrá la totalidad del pago por adelantado.
7.4 Bajo ninguna circunstancia el dinero del curso será reembolsado una vez que éste se haya iniciado.
7.5 Con el finde cumplir con la Legislación de Blanqueo de Capitales, los reembolsos y transferencias solo podrán hacerse a la persona que reservó/pagó el curso.
7.7 Una vez que el estudiante haya informado a INTERNATIONAL FORMATION CENTER de que él/ella no podrá asistir a su clase privada, se notificará al profesor de que la clase no tendrá lugar en el horario estipulado. Por tanto, la clase se considerará cancelada de acuerdo con la política estipulada en la cláusula 1.7.
9. EXPULSIÓN
9.1 INTERNATIONAL FORMATION CENTER se reserva el derecho de cancelar la plaza del estudiante si el día de el estudiante o la agencia no han pagado la totalidad del curso, alojamiento y otros servicios contratados.
9.2 En caso de una infracción disciplinaria, comportamiento inapropiado (como la falta respecto hacia el profesor, los compañeros y los demás empleados) o incumplimiento de la legislación española, el estudiante será expulsado de la escuela y del alojamiento contratado con INTERNATIONAL FORMATION CENTER sin derecho un reembolso.
10. SEGURO
10.1 Médico: Todos los estudiantes deben asegurarse de que tienen la cobertura adecuada.
10.2 Seguro de Responsabilidad Civil (del estudiante): requerido para los estudiantes en alojamiento organizado por la escuela, y muy recomendable para todos los estudiantes.
10.3 Seguro de Responsabilidad Civil (de la empresa): INTERNATIONAL FORMATION CENTER tiene una póliza de seguro de accidentes y responsabilidad civil que cubre posibles incidentes o accidentes menores que pueden ocurrir en la escuela.
10.4 Propiedad Personal: CENTRO DE FORMACIÓN INTERNACIONAL no asume responsabilidad alguna por pérdidas o daños a la propiedad, sea en la escuela o en sus alojamientos.
11. ESTUDIANTES
11.1 Los estudiantes deben completar una ficha con los datos del alumno en los que conste su documentación en vigor.
11.2 En el caso de menores de edad, los menores irán acompañados de un adulto. Al menos un adulto para cada 6 estudiantes.
11.3 Para aquellos estudiantes que escojan un servicio de alojamiento y para los estudiantes menores de edad será necesario que se especifiquen en la ficha del alumno medicación, restricciones dietéticas, alergias o cualquier otra situación (discapacidades) que pueda afectar a la aceptación del participante en el programa.
11.4 Para mantener un registro de la evaluación de la satisfacción de los estudiantes, completarán un cuestionario de evaluación a final del curso.
12. EXCURSIONES
Los estudiantes que tengan problemas de salud o restricciones alimentarias deben comunicarlo en la ficha del alumno al principio del curso. Esto podrá influir en la realización de alguna de las actividades programadas.
13. CERTIFICADOS DE APROVECHAMIENTO
Para la emisión del certificado de aprovechamiento será necesario haber obtenido en al menos un 75% de la acción formativa y haber superado la prueba de evaluación establecida satisfactoriamente.
14. CONTRATO
Cualquier reserva o pago confirma la aceptación de estos Términos y Condiciones.
